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广西医科大学第二附属医院DNV GL国际医院认证初始评审圆满结束

发布时间:2020-06-24 21:16:35     共浏览

6月18日—24日,来自DNV GL总部的认证评审专家Cathie Abrahamsen教授、于新颜教授、Primoz Straus教授,对我院进行DNV GL国际医院认证初始评审。专家们以医疗质量和安全为核心,以风险防范与持续改进为重点,从制度文件、运作流程、设备设施、质量管控等多角度进行了为期5天的远程线上线下评审。

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党委书记刘志明主持首次会议

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院长罗杰峰做医院管理评审汇报

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线下评审专家与院领导合影

24日的评审反馈会上,认证专家团队对二附院DNV GL国际认证工作给予了充分肯定,并就发现的问题提出意见和建议。认证专家团队认为,医院团结协作,严格按照DNV GL国际医院认证标准推进医院标准化建设取得显著成效,此外,评审专家着重在加强风险管控和精细化管理方面提出了改进意见。

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末次会议现场

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党委书记刘志明、党委副书记(纪委书记)陈玉君主持会议image.png

罗杰峰院长作表态发言

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初始评审圆满结束

院长罗杰峰回顾了二附院引入DNV GL国际认证的历程,认为DNV GL国际认证为医院实现跨越的发展提供了历史机遇,并表示今后将运用好DNV标准,持续改进医院服务质量,让患者最大获益。


DNV GL国际认证与医院发展理念不谋而合

DNV GL的前身是成立于1 8 6 4年的挪威船级社(DETNORSK EVERITAS简称DNV),2013年与GL(德国劳氏船级社)合并成立DNVGL集团,其下属管理认证服务部门为DNVGL管理服务集团。DNVGL作为全球领先的船舶和海工领域的船级社,目前已在100多个国家设有分公司和办事机构,业务遍及全球,是认证、验证和培训服务领域的业界翘楚。

DNV GL 认证标准(DIAS)是建立在DNVGL NIAHO标准的基础之上,通过DNV GL所累积众多成熟的质量和风险管理方法,与医疗机构需要满足的特定临床及物理环境要求相结合,同时导入现代安全管理和组织绩效标准作为质量管理体系持续改进的核心,能识别出医疗过程存在风险的区域,并着重评价管理体系在这些区域实施的有效性。

“自2017年独立运营以来,广西医科大学第二附属医院一直把医疗质量与患者安全作为医院发展的生命线,将“重在内涵建设”、持续提高医疗质量作为医院的发展战略。”院长罗杰峰介绍说,“DNV GL国际认证的核心是‘风险管理’,这与我们的发展理念不谋而合,DNV GL国际认证其标准结构性很强,对不同管理领域的评价,都是以国际质量标准(ISO)为框架基础,可以帮助医院整合不同角度的管理规范,系统的识别出医疗服务各环节的风险所在,也成了我们选择DNV GL国际认证的初衷”。

医疗质量与医疗安全两手抓

“医疗行为有具体、详实的操作标准,而不再是笼统的指导性文件;核对患者身份,不仅要核对患者姓名,还要核对患者出生日期;全院所有员工至少每年参与2次消防演练……所有可能存在的风险点,都将成为二附院严控医疗风险,狠抓质量与医疗安全的‘新常态’。”罗杰峰院长说。

为了使医疗服务更好地接轨国际标准,最大程度地保障患者安全,我院于2018年10月在DNV GL130周年在华庆典上、挪威国王见证下签署认证协议,率先在广西启动DNV GL国际医院认证工作。2019年6月围绕DNV GL国际认证28项质量、安全等医疗服务核心要素,从管理、临床、物理环境方面全面开启了DNV国际认证之路,借助智慧医管平台落实指标信息化监管,动态监测,全面构建与医院发展相适应的标准化风险防控体系。


经过12个月的实践、探索,医院进一步理顺流程、规范接口、明晰权责,标准化、国际化的医院质量和安全管理体系逐步完善并有效运行。


持续改进医疗服务质量

一年多以来,按照DNV  GL国际认证标准,二附院建立起了较为完善的医院质量与安全管理体系,并在该体系的支撑下,驶入了发展的快车道。

然而,此次评审并不意味着结束,而是一个新的开始。“开展DNV GL医院评审工作,我们不仅仅是为了通过评审、拿块牌子,更重要的是通过DNV GL评审,促进医院的内涵建设,形成检查、审核、反馈、整改和奖惩的长效机制,持续改进医院服务质量,最终让患者享受到高品质的医疗服务。”院长罗杰峰如是说。

风物长宜放眼量。广西首家从管理、临床、物理环境全方位通过DNV GL国际认证标准的三级甲等综合医院正应运而生。让我们共同见证广西医科大学第二附属医院行稳致远,跨越发展,为群众提供优质、安全、高效、便捷的医疗服务,为健康广西建设助力添彩。



(颜艳 莫雪兰/文  覃向/图)

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